일본의 장례관련 사업자 단체 부회장이 세계장례연맹(FIAT-IFTA) 회장으로 취임함으로서 앞으로 동아시아가 세계 장례업계를 주도하게 되었다. 全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連)는 홈페이지를 통해 2018년 9월 27일 '키타지마 히로시' 전장련 부회장이 세계 88개국이 가맹된 국제장례연맹(FIAT-IFTA) 회장에 취임했다고 발표했다.전임회장은 볼리비아의 '테레사' 여사였다. 이로서 일본의 장례업계를 대표하는 사업자 단체로서 세계의 회장을 맡아 2020년 일본에서 세계 대회를 개최하는 주체가 되었다. 세계 88개국이 가맹한 국제장례연맹(FIAT-IFTA)이 2018년 9월 27일부터 28일까지의 2일간, 볼리비아·산타클루스의 호텔 로스타히보스에서 개최된 바 있다. 일본의 장례업계를 대표하는 사업자 단체가 앞으로 세계장례업계를 리드하게 된 것은 동일한 아시아지역 국가로서 축하할 만한 일이다..

장례박람회는 지구촌 어느지역이나 개최되게 마련이다.러시아도 예외는 아닌데 10월 초에 러시아 모스크바에서 개최된 제26회 “NECROPOLIS TANEXPO World Russia 2018” 란 긴 이름의 박람회로부터 연락을 받았다. 10월17일부터 19일까지의 상세 일정표를 보내왔기에 감사와 관심의 뜻으로 답장을 보냈더니 커뮤니케이션이 드문 남쪽 한국으로부터의 소식이 반가왔는지 즉시 소식을 전하면서 박람회 VIP로 초청하겠다고 했다. 감사하지만 다음 기회에 가겠다고 답했다. 그들은 우리 장례문화에도 큰 관심을 표시하기에 11월 우리 박람회에 와서 궁금한 사항을 눈으로 확인하며 우호 친선을 다지는 것이 어떻겠느냐고 했더니 너무 갑작스럽고 비자문제 등도 있을 것 같으니까 내년에 오겠다는 등 커뮤니케이션을 계속 교환했다. 이틀 전, 그들 박람회 결과 보도자료 겸 보내왔는데 그에 의하면 총 참가업체는 199개업체, 그중 최초 참가업체는 24개업체였다. 러시아 국내에서의 참가 현황을 보면참가 지역은 모스크바, 상테페테르부르그, 모보시르브스크, 톰스크 등 총 76개 지역에서 총172개업체였으며관람객은 5,000명 수준이었다. 해외로부터는독일, 이탈리아, 중국, 체코, 우크라이나, 네델란드, 슬로바키아, 헝가리 등 27개 업체였으며 세미나 연설자는 미국과 일본에서 참가했다고 한다.해외에서는 일본의 당사자는 바로 일본장송문화학회 후쿠다 회장이다.러시아 네크로폴리스 장례박람회는 일본 '엔덱스2019'와 배너 교환 등 상호 제휴 관계가 있는 것 같다. 지구촌 삶의 모습이 대동소이하듯, 죽음산업 또한 서로 이해가 가능하리라.......그런 뜻에서 러시아의 장례박람회는 어떤 모습일까 대형 사진으로 잠시 살펴 보자.. . . . . .. . .. . . . . [출처 : 러시아 네크로플리스 박람회 제공]

지구촌 모든 사람들에게 환상적인 꿈과 즐거움을 제공하고 있는 '월트디즈니그룹'이 이제 장례업계에도 진C출한다. 결혼식과 더불어 인생의 아름다운 마무리가 그들에게 고객서비스 창출의 대상이 되지말란 법이 없을 것이다. 디즈니그룹의 발표를 들어보자. "월트디즈니월드는 세계 으뜸가는 휴가지에서 그치지 않고 웨딩이벤트 역시 제1위입니다.그러나 이제 새로운 임종서비스가 곧 발표될 예정입니다.디즈니는 고객들이 원하는 것은 무엇이든지 봉사해 왔습니다.디즈니는 2019년초부터 '그랜드플로리디안리조트'에 건설중인 장례홀에서 '마법의 장례서비스'를 제공할 예정입니다. 이를 위해 12월부터 스마트폰용 '마이퓨너럴앱'을 다운로드 하거나 웹사이트에 접속하면 됩니다."[출처 : unclewalts.com]

중국 후난성(湖南省) 민정청 부청장과 사무장, 후난장례협회 회장을 포함한 일행 7명이 지난 31일 방한하여 11월 1일 국내 대표적인 장례시설을 견학했다. 지난 5월 홍콩의 유력 컨설팅업체인 PNP주식회사는 MOU관계에 있는 본지에 의뢰하여 해당 중국인의 방한을 주선해 달라고 요청해 왔고 이에 응하여 본지가 초청장을 보낸 결과였다. 먼저 공영 장례시스템으로 서울시립승화원 견학시에는 박상하 시설팀장이 영상자료를 통해 브리핑한후 화장시설을 돌아보았다. 다음으로 병원장례식장으로는 인천 소재국제성모병원 장례식장을 방문하여 김영리 부사장과 박영빈 본부장의 준비와 안내로 한국에만 있는 병원장례식장의 이모저모를 살펴 보았다. . . .중식후 전문장례식장으로 최근 오픈 기념식을 가진 쉴낙원김포장례식장을 찾게 되었는데 박용덕 대표이사와 박현태 관리본부장, 박은정 상임이사를 비롯한 여러 분야 팀장들이 성의를 다하여 시설을 안내하며 브리핑해 주었는데 중국 관리 일행이 상당히 깊은 인상을 받은 것 같았다. . . .우리나라로 말하며 부지사급에 해당하는 호남성(湖南省) 민정청(民政廳) 'Deng Lei' 부청장은 그들의 대민정책에 필요한 운영 방법이나 시스템 관련사항을 가는곳마다 집중적으로 질문하는 모습이었다. 중국의 사회복지 관련 고위 관리가 한국의 장례문화시설 견학을 위해 6개월 앞서 명단과 함께 요청을 해온 것을 보면 모든 분야에서 세계를 벤치마킹하기에 여념없는 열성을 엿볼 수 있었다. 한편, 본 중국관리들의 견학에는 예효경 김익한 대표가 동행했다..

복지부·건보공단,“생활적폐 사무장병원 뿌리 뽑는다.”- 불법개설 의심기관 90개소 적발 수사의뢰 -- 요양병원 34개소, 약국 24개소, 한방병·의원 15개소 등 총 90개소 적발 - - 수사결과 불법개설 기관으로 밝혀질 경우, 건보공단은 요양급여비용으로 지급한 총 5,812억 원을 부당이득금으로 환수할 예정 -보건복지부(장관 박능후)와 국민건강보험공단(이사장 김용익)은 생활적폐 중의 하나로 지목된, 이른바 사무장병원에 대한 특별 단속(2018.1월~10월)을 실시한 결과, 불법개설기관으로 의심되는 90개소(약국 포함)를 적발하여 경찰에 수사의뢰하였다고 밝혔다. 적발 기관 유형별로는 요양병원이 34개소로 가장 많았고, 약국 24개소 > 한방병·의원 15개소 > 의원 8개소 > 치과·병의원 5개소 > 병원 4개소 순이다. 이들 요양기관이 불법개설기관으로 기소될 경우, 공단은 요양기관 개설이후 지급한 요양급여비용(약 5,812억 원) 전부를 환수하게 된다. 적발 기관의 불법개설 행태를 보면 다음과 같다. 부산에서 적발된 A씨의 경우, 의료재단과 의료생협을 허위로 설립하여 5개의 요양병원을 개설한 후 지난 12년간 공단으로부터 총 839억 원의 요양급여비용을 부당하게 지급받았다. 또한 여수에서 적발된 B씨의 경우, 약사면허가 없는 건물주인 B씨가 인터넷 구인 광고를 통해 약사를 채용한 후 면대약국을 개설·운영하여 공단으로부터 총 18억 원을 부당하게 지급받았다. 복지부와 건보공단은 사무장병원이 환자의 치료보다는 영리추구에 급급하여, 대형 인명사고, 보험사기, 과밀병상, 부당청구 등 건강보험 재정누수는 물론, 국민 안전과 생명을 위협하고 있어 제도 개선 및 단속 강화를 통해 그 뿌리를 뽑겠다는 방침이다. 이를 위해 사무장병원 근절 종합대책을 마련하여 발표(7.18.)하였으며, 사무장병원 개설자의 처벌 및 조사 거부 시 제재 강화 등 제도 개선을 추진하고 있다. 보건복지부 박능후 장관은 “사무장병원에 협력한 의료인이 자진 신고할 경우 행정처분을 감면하고, 건강보험 신고포상금 상한액을 인상하는 등 신고 활성화를 통해 사무장병원을 척결하겠다”고 밝혔다.

공정위 산하에 설립된살조공제조합은 수없이 발생한 상조피해자들에게 결정적인 도움이 되지 못하고 상조회사들로부터 지원받은 소비자들의 돈으로 운영 유지비만 배보다 배꼽이 큰 옥상옥(屋上屋) 성격의 기관이 국정감사를 통해 운영실태를 지적받았다. 이에따라 공정위는 한국상조공제조합 박제현 이사장의 각종의혹에 대한 특별조사에 나서기로 했는데 저간의 상황을 데일리그리드 기사를 통해 살펴보기로 한다. 최근 국감서 박제현 한국상조공제조합(이하 한상공) 이사장이 조합 돈을 유용했다는 논란이 제기됐다. 이에 공정위 할부거래과는 이사장을 둘러싼 의혹과 관련해 특별조사를 실시하겠다고 밝혔다. 고용진 더불어민주당 의원실에 의하면 박제현 이사장은 서울대 생활과학대학 웰에이징-시니어산업 최고위과정에 등록하면서 조합의 예산 800만원을 사용한 것으로 나타났다. 한상공은 지난 2015년에도 교육훈련비 예산으로 1500만원을 책정했지만 당시 실제로 집행한 금액은 294만원에 불과했으며 이에 따라 지난해 예산은 1000만원으로 삭감된 바 있다. 하지만 지난해 실제로 집행된 교육훈련비는 883만원 가량으로 2015년 대비 갑작스럽게 늘었고 이 중 박제현 이사장의 개인적으로 사용한 것으로 추정되는 돈은 90%가 넘는다. 이와 관련해 고용진 의원은 "공정위는 한국상조공제조합의 부적절한 교육예산 집행을 발견하고도 ‘향후 직원의 역량강화에 필요한 교육에 적극 참여하고, 공제조합과 직접적인 업무관련성이 없는 교육에 예산이 지출되지 않도록 집행에 만전을 기할 것’이라는 내용의 통보에만 그쳤다"며 "공정위 출신인 이사장의 방만 경영에 대해 공정위가 눈감아줬다고 의심을 사기에 충분하다”고 말했다. 이에 따라 공정위는 지난 4월 자체 조사를 통해 이같은 비위 사실을 확인해 한상공 측에 경고 조치를 내리고 재발 방지책 마련하라고 촉구한 상태다. 출장 주유비 지출 문제 박제현 이사장의 개인 교육비 조합 돈 지출 의혹 외에도 지난 25일 열린 정무위원회 종합 국정감사에서는 이사장의 잦은 출장과 출장비용 지출에 대한 의혹도 제기됐다. 고용진 의원은 이날 증인으로 출석한 박제현 이사장을 향해 “취임한 이후로부터 많은 사용처가 오송, 세종, 과천에서 사용됐다”며 “세종시에는 조합에 가입한 상조업체가 없는데, 왜 그렇게 방문한 것이냐”고 물었다. 이 질문에 박제현 이사장은 “원활한 직무수행을 하기 위해서는 국회라든지, 지속적인 소비자 피해보상을 강화하기 위한 제도 개선을 요구하는 사항들과 관련해 협의도 해야되고, 공정위에서 전체적인 정책방향에 대한 이해도 필요하기 때문에 간 것이다"고 항변했다. 이에 고 의원은 "공정위 직원들을 만나셨냐"고 재차 물었지만 더 이상의 답변을 들을 수는 없어 의혹은 아직 해소되지 않았다. 논란이 증폭된 것은 홍정석 공정위 할부거래과장의 답변때문이다. 박제현 이사장의 잦은 출장 활동에 대해 "정기감사 당시 단 한번 만났을 뿐, 적어도 세종시에서 이사장이 ‘할부거래과’를 찾았던 적은 지금까지 없다"고 전했다. 마지막으로 "이번 국정감사 이후 박제현 이사장 관련 의혹과 이번에 문제되는 부분을 바탕으로 특별조사를 진행할 예정이다”며 “과다한 주유비 사용 등 법인카드 사용처를 비롯해 국내외 출장비 등 각종 사용처에 대한 소명을 받아 경고 조치에서 끝나는 것이 아니라 결과에 따라 형사처벌까지도 고려하고 있으며 관련 직원의 징계 역시 검토할 것이다"고 밝혔다. 조합비로 홀로 중국 출장 박제현 이사장을 둘러싼 의혹은 여기서 그치지 않는다. 지난해 박 이사장이 현장 시찰을 목적으로 3박 4일간 조합의 출장비를 지원받고 중국 출장을 다녀왔는데 당시 박 이사장은 당시 예산 문제를 거론하며 직원 동행 없이 홀로 출장을 떠났다. 출장을 홀로 떠난 이유에 대해 많은 의혹이 거론되는데 박 이사장이 중국에 거주하고 있는 가족들을 만나 업무와는 관련 없는 일정을 소화했다는 의혹이 설득력을 얻고 있다. 특히 박 이사장은 중국인민대학 법학 박사를 거쳐 외교부 주중대사관에서 근무한 바 있다. 이 밖에도 박 이사장은 지난해 11월 ‘장례문화 탐방’을 목적으로 일본을 다녀왔다. 업계 관계자는 "공제조합의 주요 업무라 할 수 있는 소비자피해보상과는 전혀 무관한 국외 출장을 두 번이나 조합 돈으로 진행했다"라며 "연이은 해외 출장에 쓰인 조합 돈만 수 천만원에 달한 것으로 알려져 업계의 걱정이 큰 상황이다”고 분통을 터뜨렸다. 관계자는 마지막으로 "현재 공제조합이 계속된 적자 운영 속에서도 피해보상활동을 강화하고, 상조업계 이미지 쇄신을 위해 힘쓰고 있는데, 정작 조합의 수장이라는 사람은 이러한 상조업계와 조합의 현실을 외면한 채 조합 돈을 제 것처럼 쓰고 있다. 설상가상으로 여러 가지 의혹과 괴담들이 나오고 있어 더욱 씁쓸하다"고 밝혔다. 적자에도 각종 성과급 챙긴 이사장 특히 박 이사장은 조합이 적자 운영 속에서 지나치게 고액 연봉을 받고 있다는 비판이 업계 내외로 꾸준히 제기되고 있다. 한상공은 지난 2015년부터 100억원이 넘는 적자 운영을 기록하고 있는 것으로 알려졌지만 지난해 박제현 이사장의 보수는 연봉 1억 6800만원에 경영활동수당 3000만원과 성과급 3000만원을 합해 총 2억 2800만원을 수령했다. 이는 지난해 공정거래위원장(장관급)이 받는 연봉 1억 2500여 만원보다 7000만원 이상 높은데다, 국내 기업 중에서도 막대한 임원 연봉으로 논란이 되고 있는 강원랜드의 사장(2억 4000만원)과도 비슷한 수준이다. 해당 문제에 대한 정치권 등 각계의 비판이 높아지자 한상공은 2018년 예산안 책정에서 인건비와 성과급을 일부 삭감했다. 그러나 공정위 조사 결과 실질적으로 이사장이 받아가는 총 보수는 변동이 없다는 지적이다.홍정석 공정위 할부거래과장은 "조사 결과 2017년 대비 2018년 각종 인건비가 줄어든 것은 맞지만 이사장의 경우 기존의 성과급이나 수당 항목 대신 다른 항목을 통해 여전히 근 3억원에 가까운 연봉이 책정된 정황이 의심된다"고 전했다. 또한 지난해 박 이사장이 받아간 성과급, 경영활동수당이 어떤 성과를 통해 지급됐는지에 대해서도 의구심이 증폭되고 있으며, 특히 이사장의 공제계약사간의 소통 부재로 인해 지나치게 무리한 신용평가 기준을 공제계약사에 적용하는 등 내부의 불만만 더욱 높아지고 있는 상황이다. 이와 관련 한 상조업체 관계자는 “애초에 공정위에서 요구한 한상공의 담보비율 수준은 점진적으로 상조보증공제조합의 담보율(18%) 수준으로 끌어올리라는 것이었는데, 이 부분만 이행하더라도 거의 모든 조합사의 신용등급이 하락해 부담이 되는데, 한상공은 이 같은 현실은 외면하고 한술 더떠 공정위의 요구를 초과하는 수준까지 담보비율을 끌어올리려고 하는 상황이다”고 지적했다. 한편, 지난 2017년 취임한 박제현 이사장은 오는 2018년 12월 31일자로 2년의 임기가 끝난다. 조합 정관에 따르면 이사장의 임기는 1년간 연임이 가능한 것으로 알려졌다. 이에 박제현 이사장은 최근 연임을 위한 선거 운동에 한창인 것으로 알려져 충격을 줬다.

사망확인된 남성이 그의 장례식 두 달만에 불쑥 집에 돌아와 가족을 경악케 한 사건이 카자흐스탄에서 발생했다. 죽은 것으로 알려진 사람이 알고보니 살아 있다는 뉴스는 결코 드물지 않다. 그러나 이번 사건은 DNA 감정에 의해 사망이 확인됐다는 점에서 기이한 사건이라고 할 수 있다. 돈벌이를 위해 집을 나온 63세의 남자 해외 미디어의 보도에 의하면, 사건의 발생은 4개월전의 7월 9일, 카자흐스탄의 Tomarly라고 하는 마을에 사는 63세의 독신 남성 Aigali Supugaliev씨가 행방불명이 되었다. 사실 Supugaliev씨는 먼 농장에 4개월 계약으로 일하러 갔는데 마을 친척들은 이를 모르고 경찰에 실종신고했다고 한다. Supugaliev씨의 자택 부근에서 사체가 발견된 것은 그 2개월 후의 일,친인척들은 당연히 최악의 사태를 예상했다. 사체는 손상이 심해 신원의 특정이 곤란했기 때문에 DNA 감정이 행해졌다. DNA감정결과는 '본인'이 맞다는 것, DNA 감정 결과는 사체는 99.92%의 확률로 Supugaliev 씨라는 것. 이에 따라 정식 사망진단서가 발행되면서 친척 일동은 장례를 치렀고, Supugaliev씨의 시신은 아틸라우시 근교에 있는 묘지에 안장됐다. 그런데 , 그 2개월 후, 죽은것으로 판명된 인간이 건강한 모습으로 돌아왔다. Supugaliev씨가 귀가했을 때를, 형제인 Esengali씨는 해외 미디어에 이렇게 말했다." 그때 딸 Saule이 있었는데 딸은 죽은 큰아버지가 건강하게 돌아오온 걸 보고 심장마비가 일어날 뻔했다는 것입니다. 그의 죽음은 DNA 감정으로 확인된 것입니다. 우리는 그것을 믿고, 돈을 들여 성대한 장례를 행했습니다. 하지만 돈은 아무래도나 상관없어요. 우리가 매장한 건 누구죠 ? 그 사람 친척들은 그 사람을 찾고 있는 건 아닐까요?" 감정미스인가? 친척 일동으로부터는 감정방법에 오류가 있었던 것은 아닌지, 그렇다면 장례비용을 보상받자는 의견이 나오고 있다고 한다. 이번 감정을 실시한 Akmaral Zhubatyrova씨는 이렇게 말한다."DNA 감정의 결과만으로, 사체의 신원을 완전하게 특정할 수 없습니다. 가능성이 아무리 높아도 나머지 0.08%를 잊어서는 안됩니다." 그런데 건강하게 귀가한 Supugaliev씨는 자신의 묘비를 들고 사진을 찍는다는 다소의 블랙코미디를 선보이고 있다.

금번'WEBF2018,세계엔딩산업박람회'에 여러모양으로 참여하시고협력해 주신 업계 전문가 CEO선후배여러분들에게 삼가 인사 올립니다. .

보건복지부(장관 박능후)는 11월10일(토)~11일(일) 이틀간 서울 시청광장 일대에서 ‘나눔이 희망이다’라는 주제로 제9회 대한민국 나눔대축제가 개최됐다고 밝혔다. 올해로 9회째를 맞는 나눔대축제는 사회복지단체와 기업, 시민단체 등 80여 개 기관이 참여하는 국내 최대 나눔 축제이다. 보건복지부·서울특별시·사회복지공동모금회가 공동후원하고 (사)나눔국민운동본부(대표 손봉호)가 주최하고 있다. 올해 행사장은 일반시민이 나눔활동을 쉽게 이해하고 체험할 수 있도록 6개의 테마 마을로 조성했다. 다양한 방법의 나눔 체험 등 축제참가를 통해 나눔에 대한 관심을 높일 수 있도록 다채로운 현장프로그램이 제공됐다. 행사 첫 날인 11월10일(토) 13시에는 식전행사로 무교로에서 서울광장까지 퍼레이드가 펼쳐지며, 할머니와 손자로 구성된 목백합 춘천여고 합창단 및 태권도시범 공연이 열렸다. 오후 2시부터 시작되는 개막식에서는 박능후 보건복지부장관이 참석하여 행사를 축하하고 나눔 관련 80여개 비영리단체, 공공기관, 기업을 한 자리에 모아 구성한 ‘나눔 마을’을 참관‧격려했다. 또한 오후 3시부터 어린이 나눔문화 확산의 일환으로 나눔의 의미와 본인이 실천한 나눔을 그림으로 표현하는 어린이 행사인 ‘희망 나눔 그림그리기’ 대회, 합창단, 팝페라 협연 등 나눔음악회 등의 행사가 열렸다. 행사 둘째날인 11일(일)에는 오전 11시부터 EBS의 인기 캐릭터를 이용한 나눔 공연을 통해 어린이와 가족이 함께하는 “EBS 나눔캐릭터공연” 이 열렸다. 아울러 전문가 뿐만 아니라 학생, 일반시민들로 구성된 공연팀들의 재능기부 공연인 재능나눔콘서트, 나눔이 필요한 이웃들에게 전달할 용품을 현장에서 포장, 나눔을 전파시키는 사랑의 선물상자 나누기 등이 진행됐다. 이밖에 행사기간 동안 시민들이 손쉽게 나눔을 체험할 수 있도록 약 80여개 기관이 각 단체별 특성 및 프로그램에 따라 6개의 주제로 나눠 다양한 체험과 볼거리를 제공했다. 박능후 보건복지부 장관은 “정부는 우리나라를 소외받는 이웃이 없는 사회로 만들기 위해 최선을 다하고 있지만 국민들의 나눔활동도 중요하다. 국민의 자발적 나눔 활동은 복지사각지대를 해소하고, 사회를 아름답게 만드는 데 중요한 역할을 한다”고 밝혔다. 또한 “이번 나눔대축제가 올바른 기부문화의 정착을 돕고 우리 사회의 희망의 메시지가 되길 바란다”고 강조했다. 아울러 “정부 또한 나눔 실천자와 나눔 관련단체들이 사회적 인정과 존경을 받을 수 있도록 정부포상과 교육, 기부단체 투명성 강화를 위한 제도개선 등 건전한 나눔 문화가 정립될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

공정거래위원회로부터 선수금 누락 등을 이유로 경고를 받은 보람상조라이프가 한국상조공제조합의 전산 오류로 발생한 사고인 만큼 이의제기를 검토 중인 것으로 알려졌다. 6일 보람상조라이프에 따르면 7월 11일 기준으로 총 56건(일부누락 47건, 전부누락 9건)의 소비자에 대한 선수금 보전금액 5668만 7500원 가운데 3015만 7000원을 한국상조공제조합에 신고한 것으로 나타나 공정위로부터 심사관 전결 경고 조치를 받았다. 보람상조라이프는 고의적으로 선수금을 누락한 것이 아니라 한국상조공제조합 전산시스템 오류로 불거진 사건이라는 입장이다. 보람상조라이프는 한국상조공제조합에서 배포한 전문전송 시스템을 통해 성실하게 신고했고 회원의 해약이나 행사발생 등 각종 변동내역에 대해서도 신속하게 처리해왔으나 조합 측의 전산 오류로 회원들의 변경사항이 제대로 반영되지 않아 ‘누락’된 것처럼 나타난 것이라고 반박했다. 보람상조라이프는 한국상조공제조합의 전문 신고 시스템이 안고 있는 가장 큰 문제점으로 Disco 모듈 오류(원인불명)와 전문 중복신고 오류를 꼽았다. 상조사들은 현재 조합에서 배포한 모듈을 통해 전문 신고를 하고 있는데 행사·해약 등의 선수금 감소분, 계약자 정보변경 등의 신고는 실무자가 증빙서류를 직접 처리함으로써 업무처리 시간이 지연되고 있는데 담당자가 ‘최종승인’을 하기 전까지는 조합 전산 상 유효구좌로 반영되면서 문제가 발생한다는 것이다. ‘전문 중복신고’ 오류의 경우 더욱 문제가 심각하다. 회원 정보의 변경 건이 발생한 경우 조합에 신고해야 하는데 조합 전산상에서는 ‘수혜자 정보변경’, ‘행사’, ‘해약’, ‘청약철회’, ‘상품부활’ 등 해당 회원이 갖고 있는 변경 사유를 한 번에 처리하는 것이 아닌 각각의 사유에 순위를 두고 처리하고 있다. 때문에 하나의 사유에 대한 승인이 완료되기 전까지는 해당 회원에 대한 다른 전문을 처리할 수가 없으며 후순위 전문에 대한 중복 신고 역시 차단되면서 필연적으로 오류가 발생하는 상황이어서 선수금의 전부누락이 발생하고 있다는 설명이다. 보람상조라이프는 조합측이 전산시스템 도입한 2014년도부터 데이터 정비 등을 위한 공문을 먼저 조합사에 보내는 등 문제를 미리 파악하고 있었음에도 이를 개선하지 않고 있다고 토로했다. 보람상조라이프는 지난 7월 공정위의 현장조사 당시 이미 이러한 내용을 발견하고 회사 자체 데이터 정비를 통해 과소신고 및 미신고 등에 대한 보완을 완료했으며 전산 오류에 따른 과실의 근본적인 해결책 마련 조합 측에 꾸준히 촉구했다고 피력했다. 또한 보람상조라이프는 이 같은 사실을 바탕으로 공정위에 이의를 제기할 것으로 알려졌다. 보람상조라이프 관계자는 “경고 조치를 받은 과소신고(일부누락) 47건의 경우 Disco 모듈 오류(원인불명)으로 인해 발생한 건이 46건에 달하며 1건은 중복으로 인식됐다”며 “나머지 전부누락 9건의 경우 역시 1건의 Disco 모듈 오류와 8건이 전문 에러(전문 중복신고 오류)로 인해 나타난 것”이라고 해명했다.

보건복지부(장관 박능후)는 한국보건산업진흥원(원장 이영찬)·대한무역투자진흥공사(사장 권평오)와 함께 베트남 하노이와 인도네시아 자카르타에서 ｢2018 디지털헬스케어 동남아시아 로드쇼(홍보회)｣를 개최한다고 밝혔다. 베트남과 인도네시아는 인구 및 경제 규모가 크며, 디지털 헬스케어(디지털 건강관리) 수요가 증가할 것으로 예측되는 국가로, 이번 행사는 글로벌(세계적) 기술경쟁력을 보유한 국내 디지털 헬스케어 기업의 동남아시아 진출을 지원하고, 홍보하기 위해 마련되었다. 이번 로드쇼에는 더궁, 레몬헬스케어, 비트컴퓨터, 셀바스AI, 아이알엠, 에이치비에이(HBA), 이노룰스, 인성정보, 케이티(KT), 테크하임, 현대정보기술 등 11개 국내기업이 참여한다. 로드쇼 기간 동안에는 국가별로 디지털헬스케어 세미나(토론회)와 국내 기업과 현지 기업 간의 비즈니스 상담회가 실시되며, 현지 우수기업과 병원도 방문할 계획이다. 특히, ‘디지털헬스케어 세미나’는 디지털 헬스케어 관련 현지 정부의 정책 설명회와 국내 참가 기업의 제품, 시스템 및 서비스를 소개하는 시간으로 진행된다. 5일(월) 베트남에서는 베트남 의료정보청이 “베트남 디지털 헬스케어 동향 및 향후 계획”을 발표하고, 8일(목) 인도네시아에서는 인도네시아 보건부가 “디지털 헬스케어 관련 인도네시아 정부 전략 및 정책”을 발표한다. 로드쇼 참여 국내기업은 세미나 등을 통해 자사의 정보통신기술(ICT) 기반 의료 시스템·서비스 및 제품을 집중적으로 홍보할 수 있다. 또한, 국내 기업과 현지 기업 간의 1대 1 비즈니스 상담회에서는 총 55개 현지 기관이 참여하여 우리 기업들과 관심 분야를 공유하고 사업기회 발굴을 위한 논의할 예정이다. 아울러, 국내 기업들은 베트남에서는 비에텔 텔레콤(Viettel Telecom), 비엣 덕(Viet Duc) 병원 및 바익 마이(Bach Mai) 병원을 방문하고, 9일(금) 인도네시아에서는 실로암 병원을 방문하여 현지의 의료서비스 수준 및 상황을 살필 예정이다.