공정거래위원회가 삼성서울병원을 포함해 대형 장례식장 약관에 대해 일제 조사에 나섰다. 서울신문에 의하면 이들 장례식장을 이용하는 소비자에게 일방적으로 불리한 부분이 있는지 조사해 보겠다는 것이다. 18일 재계와 공정위에 따르면 공정위는 최근 삼성서울병원 등을 시작으로 서울 지역 30여개의 대형 병원과 전문 장례식장의 약관에 대한 조사에 착수했다. 장례식장의 경우 표준약관이 있지만, 대다수 업체들이 자신들의 편의에 맞춘 약관을 쓰고 있다. 삼성서울병원을 비롯한 대부분의 종합병원 상황도 비슷하다. 공정위는 사업자 면책조항 등을 집중적으로 들여다볼 예정이다. 상당수 업체는 장례식장에서 제공하는 서비스에 문제가 생겨도 장례식장이 책임을 지지 않는다는 면책조항을 갖고 있다. 추가로 수의나 유골함 같은 끼워팔기, 음식물 반입금지 약관 등도 들여다볼 것으로 보인다.
재계의 관심은 삼성서울병원에 쏠려있다. 메르스(중동호흡기증후군·MERS) 사태의 진원지인데다 이재용 부회장이 대국민사과를 하면서 직접 “병원을 개혁하겠다”고 밝혔다. 장례식장은 일반 국민과의 접점이 커 공정위 조사결과에 따라 다시 한번 삼성서울병원이 주목받을 수 있다. 앞서 삼성은 이달 초 메르스 백신개발과 응급실 확충 등 이 부회장이 약속한 후속조치를 내놨지만 인프라 개선에 중점을 둔 개혁방안이라는 얘기가 나왔다. 삼성서울병원의 관계자는 “삼성병원 조사는 끝났으며 큰 문제가 없는 것으로 통보받았다”고 해명했다.
