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InnoVenture

야후재팬, 잊혀질권리 보장해주는 `사이버장례` 제공

<세계는지금> 장례서비스에 IT 마인드 성큼


「야후재팬」이 자발적으로 ‘잊혀질 권리’ 보장에 나섰다. 구글에 이어 잊혀질 권리를 행사할 수 있는 서비스가 본격 도입되면서 이른바 ‘사이버 상조 서비스’가 인터넷 업계 전반에 확산될지 관심이 쏠렸다. 월스트리트저널 등 외신은 16일 야후재팬이 서비스 사용자 사망 시 개인정보 등 데이터를 삭제해 주고 유료 서비스 이용을 차단하는 ‘야후 엔딩’ 서비스를 출시했다고 보도했다. 야후 엔딩은 생전 준비과정부터 사후 장례 등 서비스를 유·무료로 제공하는 종합 장례 서비스로 데이터 삭제 등의 내용은 이 중 일부분이다.


「야후재팬」은 야후 엔딩 홈페이지에서 사용자가 사후 자신의 데이터에 대해 자동 삭제 요청을 미리 할 수 있게 했다. 생전에 자신의 사이버 유산 처리 방식을 선택·예약할 수 있다. 삭제되는 데이터는 야후의 클라우드 스토리지 서비스 ‘야후 박스’에 저장된 것에 한정된다. 향후 특정 데이터를 가족에게 상속할 수 있는 서비스도 준비 중이다.


회사는 신청자가 사망하면 온라인 결제 서비스 ‘야후 월렛’과 연결된 유료 서비스 과금도 자동으로 중단한다. 이 밖에 월 정액제로 운영되는 메시지 서비스도 있다. 사용자 사후에 소셜 네트워크 서비스(SNS) 팔로 등 친지에게 인터넷상으로 자신의 죽음을 알리는 메시지 전송이 가능하다. 관련 기능은 신청 후 매년 서비스 요청을 갱신해야 가입이 유지된다. 사용자가 사망했다는 공식 증명서를 회사에 전달하면 해당 기능이 실행된다.


업계는 다른 검색엔진이나 인터넷 기업에서 이 같은 서비스를 도입할지에 주목하고 있다. 지난해 구글은 휴면계정 관리 서비스로 야후재팬과 비슷한 기능을 도입한 바 있다. 사용자가 미리 설정한 기간 동안 로그인하지 않으면 대리인에게 데이터를 이관하거나 삭제한다. 올 상반기에는 유럽사법재판소가 잊혀질 권리를 인정하며 유럽 지역에서 고객 요청을 받아 검색 기록을 삭제할 수 있는 서비스도 시작했다.


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해외견학, 공동선(共同善)을 위하여
“한 발만 앞서라, 모든 승부는 한 발자국 차이이다.” “작은 차이가 명품을 만든다.” 해외견학을 공지하고 참가를 격려할 때마다 본지가 수시로 소개하는 명언이다. 해외로의 견학 여행은 시간과 경비를 필요로 하고 참가자의 결단이 필요한 사안이다. 본지가 아시아 여러 곳으로 해외 견학을 시작한지 14년째, 금년에도 가장 유익하다고 판단한 도쿄 엔딩산업전 관람과 관련 기업과 시설 견학을 비교적 일찍부터 계획하여 진행하고 있다. 이제 상세한 스케줄을 많은 참가자들에게 전달하고서도 주관사로서의 심경은 편치 만은 않다. “더 훌륭한 기획은 가능하지 않았을까...” “보다 더 나은 스케줄은 가능하지 않았을까...." 항상 불만스러운 마음이다. 각기 다른 분야, 각기 다른 소견을 가진 분들을 한 자리에 모시고 가장 나은 방안을 선택하는데는 항상 고민이 따른다. 해마다 스케줄과 조건이 조금씩은 달라지고 있는 요인일 것이다. 그런 가운데, 단순한 여행으로보다는 기업과 개개인의 역량 향상을 위한 배움과 연수의 수준으로지속적으로 변화시켜 보자는 일념이 기획자의 머리에 자리잡게 되는 것이다. 금년의 목표는 관광여행 개념을 좀 더 탈피하여 조금이라도 더 공부가 되는 스케줄을 만들자는

교류협력의 지속적 실시로 동반 발전 기약
. 일본에서 또 한사람의 장례전문가가 방한한다. 일본의 장례전문가들의 모임인 일본장송문화학회 ‘후쿠다 미츠루(福田 充)’ 부회장, 그는 본지의 초청으로 10월 26일부터 28일까지 한국에 머물면서 27일 을지대학교 장례지도학과가 주관하는 한.중.일 국제포럼에 일본측 강사로 특강을 실시하며 또 당일 저녁에는 역시 을지대학교 평생교육원'장례서비스산업 고위관리자과정'커리큘럼의 일환으로 특강을 하게 된다. 을지대학교 장례지도학과(학과장 이철영 교수)는 중국 북경 소재 '북경사회관리직업학원(北京社会管理職業学院)'과 학술교류 차원에서 실시하는 금번 국제포럼에는 중국에서 5명의 교수들이 방한하여 포럼에 참여하고 국내 장사 시설도 돌아보며 친선교류를 진행하게 되며 12월에는 을지대학교 장례지도학과 이철영 학과장과 박원진 교수가 중국으로 건너가 ‘생명문화축제’에 동참하기로 예정되어 있다. . [사진설명 : 친선만찬회에서 일본장송문화학회 후쿠다 부회장의 인사말을 하는 모습. 해외 정회원 가입 및 정기간행물들을 기증받고 기념촬영] 한편 본지는 8년 전부터 장만석 교수를 통해 일본장송문화학회와 인연을 맺고 일본과 한국에서 각각 친선교류 이벤트를 실시한 바 있으며, 지난 8월 일본