“고령화 시대, 기업의 비즈니스와 사회적 가치를 결합시킨다면 새로운 비지니스 기회가 창출된다.”

손승우 유한킴벌리 커뮤니케이션&PR 이사는 26일 ‘CSV, 고령화와 비즈니스의 공유가치 모색’ 주제발표에서 이같이 말하며 고령화에 주목한 유한킴벌리의 공유가치창출(CSV) 전략에 대해 소개했다. 현대경제연구원의 2014년 조사에 따르면 초고령 사회인 일본에서는 시니어 산업이 GDP 대비 19.6%를 차지하고 있다. 독일은 12.3%에 달하지만 한국은 5.4%에 불과하다. 유례 없이 빠른 고령화 속도를 보이고 있는 한국의 상황을 고려한다면, 시니어 산업은 충분히 성장 가능성이 있다는 것이 전문가들의 판단이다. 손 이사는 “저출산 고령화 시대에 대응하기 위해 기업이 취할 수 있는 방식은 다양한데 가장 먼저 떠오르는 것은 사회공헌이다”며 “노인 복지와 영·유아 보육을 위한 시설 및 기관에 기부를 해서 사회의 안전망을 갖추는 방식과 공유가치 창출 전략이 최근 추세”라고 말했다.

액티브 시니어는 60대 이후 경제적 여유를 가지고 하고 싶은 일을 하면서 거리낌 없이 소비하는 그룹이다. 손 이사는 “기능성 패션 지팡이, 주얼리 돋보기, 스마트 보틀부터 부족한 영양분을 보충하는 시리얼바까지 패션·헬스케어·식품·생활용품 등 시니어 맞춤 제품을 개발했다”며 “시니어의 경험, 노하우, 지식이 공유돼 새로운 비즈니스 모델로 거듭난 것으로 2013년 이후 139개의 일자리가 지속되고 있다”고 강조했다. 시니어를 바라보는 인식 개선을 위한 캠페인도 진행, 액티브 시니어 용품 시장 확장에 긍정적인 영향을 미쳤다. 유한킴벌리가 내놓은 디펜드 스타일의 언더웨어는 2014년과 2015년 각각 25%와 37%를 넘는 판매 성장률을 기록했다. 그는 “‘시니어가 자원입니다’라는 캠페인을 진행하며 시니어에 대한 인식을 바꾸기 위해 노력하고 있다”며 “CSV 활동을 통해 기업 경영에 대한 신뢰도도 53.4%를 기록, 일반 기업 대비 높은 수준을 보이는 결과를 얻었다”고 말했다.

‘2016 대한민국 CSR 국제콘퍼런스’란 ?

2012년 처음 열린 뒤 올해로 5회째를 맞는 ‘2016 대한민국 CSR 국제콘퍼런스’는 ‘저출산·고령화 시대 기업의 사회적 책임’에 대해 짚어보는 시간을 마련했다. 경제신문 이투데이와 한국SR전략연구소 코스리가 26일 서울 대한상공회의소에서 공동 주관한 ‘2016 대한민국 CSR 국제콘퍼런스’는 보건복지부와 산업통상자원부, 대한상공회의소의 후원으로 CSR(기업의 사회적 책임) 분야에 정통한 국내외 전문가들을 초청, 저출산·고령화 시대에 기업의 CSR 대응에 대해 토론하고 앞으로의 전망을 모색했다. 이날 콘퍼런스에서는 노부히로 마에다 NLI연구소 선임연구원이 ‘일본기업의 고령화 대응 트렌드’, 클라라 고 UPS 아시아지역 재무이사가 ‘여성 리더십 개발’이라는 주제로 각각 발표를 진행했다. 이어 손승우 유한킴벌리 커뮤니케이션&PR 본부장이 ‘CSV, 고령화와 비즈니스의 공유가치 모색’에 대해, 강혜진 한국 IBM HR 상무가 ‘가정, 일, 그리고 행복’이라는 주제로 강연했다.