①멤버십으로 운영되는 소규모 음식업체 뉴욕의 신생 회사인 "밀크메이드(Milk Made·사진)"는 지역에서 생산된 유기농 재료로 만든 아이스크림을 회원들의 집까지 배달해 준다. 이 회사는 정기적으로 제조 과정을 공개하고, 회원들과 재료를 생산하는 농민을 함께 초대해 파티를 연다. 미국 회사인 "덜시니아(Dulcinea)"는 매주 수요일 회원들의 집에 블루베리 머핀과 파운드 케이크, 스콘 등을 배달해 준다. 회원들은 매주 28달러를 낸다. ②친환경적인 광고 영국의 광고회사"커브(Curb)"는 물과 모래, 풀 같은 자연재료를 이용한 광고를 제작한다. 더러운 보도블록을 빗물로 씻어내 광고<사진>를 만들기도 한다. ③건강 추적장치 건강은 모두의 관심이다. "지오(Zeo·사진)"는 잠자는 동안 수면 패턴을 기록해 주는 머리띠를 내놨다. 이 머리띠를 하고 잠을 자면 수면 장애 여부를 진단할 수 있다. 이밖에 하루 동안 보행 거리를 기록해 주는 장치, 성관계 정보를 입력하면 상담해 주는 응용 프로그램 등이 최근 인기를 끌고 있다. ④공짜 샘플 주는 가게·카페·자판기 사람들에게 공짜 샘플을 나눠줘 광고효과를 올리는 마케팅은 그 역사가 길다. 하지만 샘플의 종류와 나눠 주는 방법은 더 다양해질 전망이다. 스페인 업체인 "에슬로울띠모(Eslo�gltimo)"의 고객은 6개월마다 5유로를 내고 2주에 한 번 이 회사 매장에 들러 새로 나온 화장품, 음식, 주방용품 등 샘플 가운데 5개를 가져올 수 있다. 벨기에 회사 "포스포(Fosfor·사진)"는 공짜로 샘플을 나눠주는 자판기를 내놓았다. 소비자들이 휴대전화로 문자메시지를 보내면 샘플 자판기를 이용할 수 있는 비밀번호를 받게 된다. ⑤외관이 멋진 태양전지판과 윈드터빈 지붕에 태양전지판이나 소형 풍력발전기를 설치하고 싶어도 못생긴 외관 때문에 망설이는 사람이 많다. 미국의 "SRS에너지"는 못생긴 태양전지판 대신 우리네 기왓장처럼 생긴 태양전지판<사진>을 내놓았다. "릿지블레이드(Ridgeblade)"는 지붕 꼭대기에 설치하는 풍력발전기를 내놨는데 발전기의 날개가 밖에서 안 보인다. |
정해진 기간에만 운영되다가 사라지는 팝업(pop-up) 상점의 변용이다. 영국 글래스고공항에 있는 "플레인숍(Planeshop·사진)"은 일정한 주기로 다양한 브랜드의 제품을 돌아가면서 판다. 손님들의 인기투표를 통해 브랜드별 판매 기간을 조절하기도 한다. ⑦원격 농장 이탈리아 사이트인 "르 베르뒤르 델 미오 오르또(Le Verdure Del Mio Orto·내 밭에서 난 채소)"는 고객들에게 유기농 농장을 분양한다. 고객이 컴퓨터 게임을 하듯 인터넷으로 심을 농작물의 종류를 선택하면 회사는 실제 밭에다 그대로 작물을 심는다. 수확된 작물은 24시간 안에 고객의 집으로 배달된다. ⑧창조적 소비자와 지역 제조업체 연결 내가 디자인한 제품을 직접 만들어 볼 수 있다면? 미국과 뉴질랜드 회사가 합작해 차린 "원 헌드레드 케이 개라지즈(100kGarages)"는 소규모 제조업체 네트워크를 통해 이런 꿈을 이룰 수 있게 해준다. 디자이너나 소비자가 제품 디자인을 보내면 각 제조업체는 정밀 절단기계, 드릴 등의 제조 장비로 실물 제품을 만들어 보내준다. ⑨우호적인 소비자에게 보상하기 이미 제품을 써본 소비자의 리뷰는 강한 설득력을 지난다. "피플스 뮤직스토어(People"s Music Store)"라는 회사는 온라인에서 소비자들이 다운받은 음악을 가지고 자기만의 음악 사이트를 만들 수 있게 해준다. 소비자 A가 운영하는 사이트에 들어간 사람이 A가 추천한 음악을 다운받으면 A는 포인트를 받게 된다. 이 포인트로는 다른 음악을 살 수 있다. ⑩비료를 만드는 일회용 용변 봉투 전 세계 인구의 40%는 번듯한 화장실이 없는 곳에서 살고 있고, 이런 화장실의 부족으로 인한 수질 오염으로 많은 어린이가 질병에 걸린다. 이 때문에 "피푸백(Peepoo bag)"이라는 이름의 봉투가 나왔는데 이 봉투에 용변을 보면 2~4주 안에 비료로 변한다. |
